4 июля 2013 г.

Возрождение русской песни

Друзья, вы замечали, что у нас в России, люди разобщенные, недоверчивые, порой озлобленные. Повсюду царит атмосфера тотального недоверия и настороженности. Я как то считал количество улыбающихся людей по дороге в офис. Два! Два человека из сотен! Как же так сложилось? Почему мы не ощущаем себя единой сплоченной нацией? Ведь было по-другому...

Произошло это конечно не случайно. Многим "управителям" мира нужно растерянное разобщенное "стадо", которым проще управлять, стричь и доить.
И для этого нам обрубили корни - нашу историю, наши традиции, культурные ценности. И попытались заменить новыми, западными. Да еще пустыми развлечениями, заполняющими время, но губящими душу.

На нас пытаются натянуть карикатуру пьющего ленивого народа. А ведь мы то не такие! И никогда такими не были... Мы трудолюбивый, доброжелательный, приветливый народ с великой историей. И ведь сколько достойных русских исторических деятелей есть у нас!
Суворов, Ломоносов, Нахимов, Пушкин, Столыпин... Достойнейшие люди. Вот кого нам надо изучать, вот на кого равняться!

А  наша то душа-то поет от нашего родного. От березок, от бескрайних полей, от родных просторов, от наших прекрасных песен, от красивых достойных людей, от наших традиций, нарядов.

Вот все это нам и надо вспомнить. Наши культурные традиции, наши песни, особенно песни!
Сейчас, собираясь вместе, люди редко поют. Причем просто потому, что даже не помнят песен. А от хорошей песни да исполненной с душой (а как иначе!), душа трепещет и слезы наворачиваются.

Я ставлю перед собой задачу - восстановить пение в России. Для этого занимаюсь вокалом.
И вот мое самое первое публичное выступление:

28 июня 2013 г.

Продуктивный день

Сегодня

  • Пришли образцы нашего нового продукта - палок для скандинавской ходьбы. Красота! Это будет отличный продукт за невысокую цену
  • Поступила посылка из США. В ней все, что есть о nordic walking на английском языке. Нам это будет полезно при разработке своих обучающих материалов.
  • Продолжаем подготовку к работе нашего нового ООО. Клиенты уже просят выставлять счета с него, а мы пока не можем - товар пока на другом юрлице. Скоро, скоро все заработает!
  • Все утро с бухгалтером решали организационные вопросы бухучета и документооборота. Помогает в этом сильно сервис Документовед. Рекомендую.
  • В середине дня выделил время и сходил таки в спортзал. Это очень важно, т.к. после него возвращаешься в офис как огурчик. И рабочий день начинается как заново!
  • Всем нашим коллективом выполнили уже традиционную пятничную уборку в офисе. Приятно видеть, что люди с удовольствием и энтузиазмом делают свое рабочее место чище!

30 марта 2011 г.

Стиль телефонного общения и оптимизация расходов

Сегодня зашел в Сервис-Гид мегафона и изменил настройки связи.
Расскажу что сделал и почему

Я отключил услугу "Ожидание вызова". Это когда при разговоре с собеседником вы получаете звуковой сигнал о новом звонке и можете переключиться на него. Это очень плохая штука и вот почему:
1. Это всегда сбивает текущий разговор
2. Вы вынуждены отреагировать, иначе звонящий будет долго слышать гудки, а вы при этом будете чувствовать себя неудобно, видя висящий звонок.
3. Отреагировать вы можете двумя способами: либо переключиться на новый вызов или сбросить его. Переключиться - это значит сказать текущему собеседнику "ты для меня не важен". Сброс тоже не всегда вариант, т.к. бывает что я сам только что ему звонил и этот человек перезванивает мне обратно. Он будет удивлен получив от меня сброс вызова.

Отключив услугу я получил
1) старые добрые короткие гудки, которые ясно и сразу дают понять вызывающему, что я общаюсь с другим человеком.
2) Мой собеседник никогда не почувствует себя малозначимым.
3) А я смогу сконцентрироваться на общении с самым важным для меня человеком - с тем, с кем я сейчас общаюсь.

Затем я отключил услугу "Мне звонили" и "Автоответчик". Никто не любит говорить с автоответчиком, он лучше перезвонит (и все именно так и делают услышав первые слова робота автоответчика). Это современные, но ненужные мне лично вещи. Возможно это временно.

Сделал оптимизацию расходов. Я проанализировал количество исходящих звонков и минут и сменил тарифный план (со "Сказки" на "33 Копейки").
(кстати,  я говорю на 800 минут в месяц, причем из них 42% "одноминутных" звонков)

Оставил опцию "1 Мб за 1 руб.", она экономит расходы на интернет трафик.

Ну и еще про стиль общения.
Мобильный телефон - по сути это веревочка за которую любой человек в любое время может меня дернуть и прервать, отвлечь. Это хорошо для него, но хорошо ли для меня? Иногда да, иногда нет. Поэтому на время интенсивной работы я временно отключаю телефон.

28 марта 2011 г.

Новости с передовой платежных систем

Сижу на конференции Современные платежные системы. Рассказываю, как есть.

1. Рынок моментальных платежей в России 20 млрд $. Растет по 20% в год.
2. Число транзакций 6 млрд в год (то есть в среднем 36 платежей в год на человека)
3. 80% платежей это сотовая связь, % постепенно снижается, платежи по кредитам и ТВ наоборот растут по 3 раза в год.
4. Будущее платежей - технология NFC - это чип, встроенный в телефон. Через него можно будет оплатить все - парковку, транспорт, любые платежи. Также программы лояльности, скидки и т.д. (метку технологии можно будет поставить например в журнал для считывания пользователем)
Технология очень интересная, но молодая и пока не массовая (устройств мало в мире).
Эту технологию разрабатывает и развивает компания Ambiq.
4. Познакомился и обменялся визитками с очень интересными людьми.

Вот фото с полей

27 марта 2011 г.

Зачем я ходил в цилиндре


 





На днях я взял напрокат цилиндр и полдня ходил в нем. Хочу рассказать как это было.
И зачем:
1. Выделится. Я шел на вечер бизнес контактов (от бизкуб.ру) и мне надо было как-то выделится среди остальных 150 участников.
2. Эксперимент. Мне хотелось получить новые ощущения, посмотреть реакцию людей на улице, когда онм видят человека в таком наряде.
3. Удовольствие. Мне нравится такой стиль и было просто приятно.
Ну а теперь результаты:
1. Да, выделится среди аудитории удалось. Меня фотографировали, мне улыбались, цитировали. Но они не запомнили что именно я презентовал. Похоже форма затмила содержание.
2. Как я и предполагал, на улице встречные люди вообще не реагировали на человека в цилиндре. В помещениях реакция была побольше. В торговом комплексе дети попросили показать фокусы. Многие улыбались. Охранники бизнес-центра просто ржали. Предполагаю что многие оборачивались.
3. В целом очень интересное ощущуение, когда ты притягиваешь внимание. Одно дело, когда ты один из толпы, а другое, когда ты по-умолчанию вне. И это непросто. Скажу честно, я бы не хотел всегда носить цилиндр.
В общем получил достаточно информации и нового опыта.

20 марта 2011 г.

Почем важен порядок в бизнесе

Вообще, объяснять руководителю бизнеса почему важен порядок не надо - он это лучше всех понимает. Хочу сказать о другом - почему отсутствие порядка (или просто бардак) приводит к еще большему бардаку.

Простой пример из жизни:
Я зашел в ближайший к моему дому сетевой продуктовый магазин. Набрал корзину продуктов и пошел к кассам. А там мега-очередь в кассу (т.е. бардак). Я ценю свое время и отличаюсь некоторой нетерпеливостью =) и поэтому вместо того, чтобы стоять очередь я оставил корзину возле кассы и ушел. Что я фактически сделал - да, увеличил бардак в магазине своей корзиной с продуктами.

Таким образом - бардак разрастается. Подобное притягивает подобное.
И точно также стремление к порядку приводит к еще большему порядку.

Наводите порядок в своем бизнесе - это окупается!

14 марта 2011 г.

Маркетинг CRM систем

Сейчас я организую продажи CRM системы для турфирм "ТурМенеджер".
Основной инструмент - активные продажи. Вот делюсь схемой продаж.


Если вопросы - спрашивайте в комментах.

С конференции бизнес в шаге от тебя


В прошлые выходные посетил конференцию "Бизнес в шаге от тебя" (хотя оригинальное название "Бизнес прорыв" мне нравилось больше). Организовал её Бизнес КУБ.

Мероприятие - Супер с большой буквы! Молодцы, организаторы!
Вот проморолик:



Выкладываю свои заметки с конференции. Писал для себя, поэтому многое может быть непонятным.

Шамбулин:
  • Мотивация - кинул партнер. За 2 недели сделал больше чем за полгода
  • Сначала все делал сам - пахота бешеная
  • Компания = ты сам. Меняешься сам - меняется компания. Какой ты - такая и компания.
  • Я не особо люблю свой продукт = я люблю организовывать, делать бизнес найти ведущего проекта, исполнителей и т.д.
Васильев:
  • фокусировка - мы занимаемся только офисами, игнорируем запросы по торговой недвижимости
Сергей (Третий)
  • человека формирует 3 вещи: информация (книги и т.д.), люди, опыт
  • делать-делать-делать. Трудится короче
  • но надо отдохнуть чтобы взглянуть с другого ракурса
  • вялые продажи у конкурентов - подразделение продаж открыли
  • долбать надо, напоминать, чтобы заплатили
  • пока деньги не просят - не плати
  • программисты сейчас стоят дорого
  • как делегировать, если можешь сделать лучше?
    • 1 понять самому что в результате 
    • 2 дать понять, ориентировать на результат 
    • 3 контролировать (оперативно подходить) 
    • 4 если не хочет делать оставь - хорошо не сделает
PS: в кулуарах (правильно написал?) пообщался с Сергеем Азимовым. Он посоветовал курс базовый курс Норбекова.

К сожалению на этом все. После перерыва я был вынужден покинуть мероприятие.
Так что теперь буду смотреть на видео.

8 марта 2011 г.

Нужен менеджер проектов


Мне нужен фрилансер - менеджер проектов.
Все проекты связаны с разработкой софта, как правило это веб-приложения. Тематика - бизнес-софт. Проекты яркие и интересные.

Задачи: подбор исполнителей, обеспечение сроков и качества исполнения проекта, общение с заказчиком.

Требования к человеку:
активный, открытый, позитивный человек,
который испытывает удовольствие от создания новых программных продуктов.

Требования к опыту:
без особых - всему что нужно научим. Важно, чтобы человек был хороший.

Условия по оплате:
% от проекта

По времени:
Свободный график (точнее график по требованию бизнеса)

Подробности в личном общении.
Звоните на +79219871801

Как правильно начать бизнес

Как начать бизнес?
Не с супер идеи, не с инвестора, не с офиса и не с кредита...
Начните с продаж.
1. Выберите категорию людей, нужды которых понимаете, и выберите продукт, который близок и понятен вам.
2. Затем изучите вопрос продаж и маркетинга: активные продажи, директ маркетинг, пиар, продвижение в интернет, сми. Разберитесь в рекламных источниках - что сколько стоит и стоит ли оно того.
3. Хорошо поймите продажу глазами потребителя. Что для него важно: скорость, удобство, цена? Поговорите по душам с несколькими потенциальными потребителями. Подумайте о препродажном и постпродажном сервисе - это важные вещи.
4. Затем продумайте систему продаж. Что и когда вы будете делать? Составьте алгоритм, посмотрите, как протекая по нему потенциальный клиент совершает покупку и где он отваливается. Продумайте, как эта система сделает первую продажу и как она сделает 100 продаж в месяц.
5. Затем найдите того, кто уже производит этот продукт. А лучше несколько производителей. Переговорите с каждым из них о продажах его продукта. Выбейте себе хороший процент.
6. И вперед - продавать.
смысл: вам не надо думать о производстве. Само производство вы сможете добавить в любой момент. Бизнес делают продажи, а не производство. Вот с них и начните!
Хуже всего, если вы сами разбираетесь в производстве. В таком случае вы в нем и погрязнете. Как это произошло и со мной. Как только почувтствуете, что погрязли в задачах производства - сразу делегируйте!
И начать можете с абсолютного нуля! Вам не потребуется ни офис, ни оргтехника, ни даже юрлицо. А сотрудников вы наймете как только перестанете сами справляться с потоком заказов.
Вложение содержит заметку и ее объекты